Les passagers dorment dans des tentes-serviettes et sur des chariots à bagages alors que le chaos du trafic aérien se poursuit

Des scènes de chaos se sont produites à Majorque après de fortes tempêtes associées à des problèmes de contrôle du trafic aérien au Royaume-Uni qui ont entraîné l'annulation d'un grand nombre de vols, ce qui a obligé de nombreuses personnes à dormir sur le sol de l'aéroport.

Des passagers essayant de rentrer au Royaume-Uni ont été vus accroupis dans des tentes et dormant dans des chariots à bagages à l'aéroport.

Mardi, des clients fatigués cherchaient des solutions de fortune pour fermer les yeux à l'aéroport de Palma, après que les intempéries du week-end et le chaos du contrôle aérien au Royaume-Uni aient entraîné de nombreuses annulations et de longs retards.

Des vacanciers ont été photographiés dormant dans des chariots, des enfants se reposant sur le sol de l'aéroport et un passager utilisant même une serviette pour faire un auvent en forme de tente entre les barrières. Les vols ont été annulés dimanche soir en raison de la météo, puis de nouveau lundi en raison de problèmes de contrôle aérien, a rapporté Chronicle Live.

Le double choc a entraîné d’importants retards qui ont encore eu un impact sur les clients de mardi soir jusqu’à mercredi matin. Sarah Skellern, de Preston, dans le Lancashire, a décrit un "chaos absolu" à l'aéroport de Palma de Majorque, après avoir attendu six heures dans un avion avant que son vol Jet2 de lundi ne soit annulé.

"Beaucoup de gens ont réalisé que plus nous restions là-bas, plus notre équipe risquait de manquer d'heures, ce qui s'est finalement produit", a déclaré la mère de deux enfants à la BBC. Après l'annulation de leur vol, Sarah, son mari et ses deux enfants ont dû trouver eux-mêmes un logement. Les hôtels ayant été rapidement complets, ils ont été obligés de dormir à l’étage de l’aéroport.

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"En tant que mère, je ne pouvais rien y faire. Je pense que finalement, vers trois heures, mon plus jeune était en larmes, mon aîné s'était endormi sur mes genoux. Nous avons simplement posé des serviettes par terre et sommes allés vers toi. sais quoi, essayons de dormir un peu", se souvient Sarah.

Un passager, qui a demandé à rester anonyme, a décrit à quel point il était difficile de trouver un logement à la dernière minute à Majorque en raison de la haute saison des vacances. Ils ont déclaré : "Il n'y a eu aucune communication sauf des excuses pour le retard du vol, ils l'ont qualifié de retardé alors qu'il avait en fait été annulé et disparu. Certains passagers ont demandé des couvertures et des oreillers, Jet2 n'a pas accès à ces choses, les bébés se sont retrouvés sans lait. et des couches.

"Des enfants, des bébés et des adultes essayaient de dormir sur des chaises en plastique et des sols en marbre. Mes enfants vomissaient physiquement d'épuisement à cause de l'agitation et du manque d'air frais à l'aéroport. Je suis triste que les vacances aient dû se terminer ainsi ".

Certains clients, fatigués d’attendre des vols de retour vers le Royaume-Uni au milieu d’un important retard, ont décidé d’emprunter des itinéraires alternatifs pour rentrer chez eux. Une femme a détaillé l'itinéraire très détourné qu'elle emprunte depuis Majorque après l'annulation de son vol.

"Ferry pour Barcelone hier (incroyablement difficile, a duré plus de six heures), séjour dans un hôtel à l'aéroport, vol très tôt pour Paris et je prends l'Eurostar ce soir. Je suis seul et cela m'a coûté une fortune. Ça doit être bien pire pour les familles", a-t-elle écrit sur Twitter ce matin.

Un porte-parole de Jet2 a déclaré hier : « Les conditions météorologiques extrêmes qui ont touché l'aéroport de Palma (Majorque) hier ont affecté toutes les compagnies aériennes utilisant l'aéroport. En conséquence, un certain nombre de nos vols ont malheureusement dû s'arrêter de nuit à l'aéroport de Palma, et malgré nos meilleurs efforts, "Nos équipes travaillent incroyablement dur pour prendre soin de tout le monde, mais nous souhaitons bien sûr présenter nos excuses à toutes les personnes touchées."

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